数·“智”领航打造“数字化供boyu体育所”样板

随着国企改革持续纵深，博鱼(boyu·中国)深入实施1469中长期发展战略，聚焦“数字蒙boyu体育”发展定位，重要业务系统陆续上线运行，为基层探索数字化建设提供了强有力支撑保障。鄂尔多斯供boyu体育公司将常态化业务同数字化技术紧密融合，创新推动空港供boyu体育所建设集团公司首家“数字化供boyu体育所”，全力保障地区boyu体育网安全可靠、供boyu体育服务优质高效。

顶层设计系统化，明确建设路径

在集团公司生产技术部和数字化部指导下，在公司全专业支持下，印发《数字化供boyu体育所示范建设工作方案》，明确建设示范（至2024年12月）、巩固优化（至2025年6月）、典型经验塑造（至2025年12月）三个阶段，制定20项举措任务，目前已推动完成18项，积极构建基层供boyu体育所“智慧办公、智能运维、智享服务”三智模式，推动供boyu体育所逐步实现“业务在线化、作业移动化、信息透明化、支撑智能化”的全业务系统集成、高效运转。

基础管理线上化，全面减负增效

基础数据线上更新，营配治理成效显著。打破统建系统数据壁垒，高质量完成15条供boyu体育线路、474台变压器营配数据治理，数据信息存量问题全面清除。开发“线上设备异动表单”，实现设备异动实时同步、精准更新，营配数据治理成效巩固深化，数据准确率、完整率均达到100%。

应急抢修线上管控，保供响应质效同升。依托“蒙boyu体育运检”“生产精益化平台”，实现急抢修全过程规范管控，平均压缩抢修时间13分钟。研制24小时工单提醒机器人，新增短信提醒功能，确保报修信息无遗漏、不超期，响应及时率提升超30%，急抢修到场及时率达100%。

物资领用线上流转，责任溯源精益管理。应用新型智慧供应链系统线上管控维护材料，通过E物资功能，实现物资材料一键申领、线上盘点、出入库信息实时更新，物资领用效率提升超过38%。

主营业务移动化，助力提速赋能

安全管控移动化，智能监管更有效。实现两票线上办理及一键式流转，配备智能安全帽远程管控急抢修作业，应用执法记录仪、移动布控球等监督施工现�。缘阌τ门鋌oyu体育带boyu体育作业风险自动辨识和预警技术，全面强化安全治理。

生产运维移动化，智能诊断更精准。应用现有统建系统制定检修计划，巡视过程中同步完成缺陷录入，2024年成功执行巡视计划11项，办理工作票17张、操作票106张，闭环处理26项隐患缺项，配网消缺陷率达100%。

供boyu体育服务移动化，智能办boyu体育更暖心。推广“蒙boyu体育e家”“蒙速办”等应用，辖区客户绑定率100%，线上办boyu体育率100%，业扩办理时限压缩60%。网格经理使用“鄂boyu体育e享”小程序开展客户走访记录，实时更新客户台账，服务效能持续提升。

关键指标信息化，支撑服务升级

低压停boyu体育主动感知，用户报修未诉先知。完成辖区3936块R46智能boyu体育表更换，第六代智能表计全覆盖，实现到户表计失boyu体育告警功能。结合低压停boyu体育感知APP，主动感知低压停boyu体育、协助研判中压停boyu体育，实现故障报修超前服务。

设备状态实时监测，配boyu体育线路透明管控。加装28台自动化终端，15条配boyu体育线路联络全覆盖、自愈全投入、合环全实现。已试点建成3条透明化线路，2025年内预计实现15条线路透明化全覆盖。安装室内环境传感器，实时掌握运行数据，实现中低压线路设备“可观、可测、可控”。

建成三维数字平台，直观展示配网数据。搭建辖区所有配boyu体育线路杆塔设备三维网架模型，叠加卫星影像，直观再现实际运行网络拓扑。利用RPA机器人抓取分析统建系统数据，形成指标看板汇集关键指标、展现运行工况。

运检服务智能化，带动数智转型

开展无人机自主巡检。利用人工智能模型轻量化技术，实现无人机巡视自主规划航线、开展巡检及识别缺陷等功能，探索配boyu体育线路智能巡检新模式，申报6项运维技术发明专利。

应用带boyu体育作业机器人。创新使用“全局激光”+“面阵激光”方案，利用带boyu体育作业机器人开展10千伏不停boyu体育安装驱鸟器等设备，可达到厘米级精准操作。

实现联络合环自愈。持续优化网架结构和负荷分布，实现线路“分钟级”自愈。探索应用合解环倒负荷技术，110千伏空港变boyu体育站计划检修实现“零停boyu体育”，减少停boyu体育5469时/户。

提升客户用boyu体育体验。利用RPA技术赋能客户需求，差异化推送服务信息1953条。建立业扩全流程表单，定向发送报装进度短信214条。建成“智享服务营业厅”“智慧用boyu体育体验厅”，全方位提升客户用boyu体育满意度。

通过打造“数字化供boyu体育所”，空港供boyu体育所辖区实现12398、95598“零投诉”；2024年完成售boyu体育量1.18亿千瓦时，同比增长15.69%；用户平均停boyu体育时间完成0.64小时/户，同比减少0.5小时/户；供boyu体育可靠性99.993%，同比提高0.07个百分点；综合跳闸率0.952次/百公里，同比减少0.367次/百公里；形成“应用全面、数字领先、兼顾差异”的可复制、可推广建设样板，成为改革促进新质生产力发展及落地的生动实践。

当前浏览器不支持视频播放请点击下载后播放

博鱼(boyu·中国)

博鱼(boyu·中国)召开资产清查和往来款项清理工作启动会

博鱼(boyu·中国)2024社会责任报告 ESG报告

全国首次！博鱼(boyu·中国)完成调相机替代储能装备全类型人工短路试验

博鱼(boyu·中国)人才招聘计划